第1章公共管理导论/ 11.1公共管理的兴起与发展/ 21.2公共管理学的研究对象与学科特质/ 151.3公共管理面临的时代挑战/ 19第2章公共管理理论的发展/ 282.1西方公共管理理论的演进/ 282.2中国公共管理理论的演进/ 46第3章公共管理价值/ 573.1公共管理价值概述/ 573.2公共管理的目的性价值/ 663.3公共管理的工具性价值/ 743.4公共管理价值创造/ 82第4章公共组织/ 894.1公共组织概述/ 894.2组织理论的历史与视角/ 944.3公共组织的结构/ 1044.4公共组织的过程/ 116第5章公共领导/ 1245.1公共领导概述/ 1245.2公共领导理论/ 1275.3公共领导素质、性格与形象/ 1335.4公共领导者的行为/ 1375.5领导体制与领导集体/ 143第6章公共人力资源管理/ 1466.1公共人力资源管理概述/ 1466.2公共人力资源管理的基本理论/ 1586.3公共人力资源管理制度/ 1666.4公共人力资源管理的发展与变革/ 170第7章公共事务管理/ 1767.1公共事务的基本特征与种类划分/ 1767.2公共事务的主要内容/ 1827.3公共事务治理模式变迁/ 187第8章公共政策/ 1968.1公共政策概述/ 1968.2中国特色公共政策研究/ 208第9章公共预算管理/ 2289.1公共预算概述/ 2289.2公共预算理念与模式/ 2339.3中国公共预算管理/ 240第10章公共数据管理/ 25210.1公共数据管理概述/ 25210.2公共数据管理的内容/ 25810.3公共数据的隐私和安全/ 26510.4公共数据管理的实践与发展/ 271第11章公共危机管理/ 28411.1公共危机及相关概念/ 28411.2公共危机管理过程/ 29011.3公共危机管理实践/ 296第12章公共管理方法和技术/ 30712.1公共管理方法和技术概述/ 30712.2公共管理的传统方法/ 31212.3现代公共管理方法/ 325第13章公共管理的伦理与规范/ 34013.1公共管理伦理/ 34013.2公共管理规范/ 353第14章公共部门绩效管理/ 36314.1公共部门绩效管理概述/ 36314.2公共部门绩效管理评估/ 37114.3公共部门绩效管理实践/ 38014.4公共部门绩效管理发展与完善/ 386后记/ 391