基本信息 Information

酒店质量管理原理与实务

丛书名21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材

作者张红卫,张娓

版次1

书号2554302

ISBN9787301255438

字数414千字

开本平装

页数276

出版年2022

定价¥47

第1章 酒店业概况 第2章 中外酒店集团 第3章 管理理念和方法 第4章 酒店组织设计 第5章 前厅部的运转 第6章 酒店餐饮管理 第7章 客房部的运转 第8章 康乐部的运转 第9章 酒店安全管理 第10章 人力资源管理 第11章 收益管理与成本控制 第12章 酒店设备管理 第13章 酒店营销与品牌管理

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