第一篇 理 论 篇第一章 绪论 第一节 我们身边的标准化 第二节 标准化的产生和发展 第三节 标准化是一门新兴学科 第四节 标准化的基本概念 第五节 标准化的作用 本章小结 复习与思考第二章 标准 第一节 标准的内涵 第二节 标准的要素和标准化空间 第三节 标准的分类 第四节 标准的分级 第五节 标准体系 第六节 国际标准的类别与体系 本章小结 复习与思考第三章 标准化的原理 第一节 标准的两种价值 第二节 国外标准化原理 第三节 国内标准化原理 第四节 标准化的基本原理 本章小结 复习与思考第四章 标准化的经济效益 第一节 标准化产生效益的机理 第二节 评价标准化经济效益的原则与程序 第三节 标准化经济效益的指标与计算 第四节 标准化经济效益的评价、论证和计算 本章小结 复习与思考第二篇 方 法 篇第五章 参数选择和参数分级的数学方法 第一节 参数选择和参数分级的原理 第二节 非标准数值系列 第三节 优先数和优先数系 第四节 电阻器和电容器优先数系(E系列) 第五节 模数制 本章小结 复习与思考第六章 标准化的形式与方法 第一节 简化 第二节 统一化 第三节 系列化 第四节 通用化 第五节 组合化 第六节 模块化 本章小结 复习与思考第七章 标准的编写规则与制定程序 第一节 编写标准的原则、要求与方法 第二节 标准的结构 第三节 以国际标准为基础起草我国标准 第四节 制定标准的程序 本章小结 复习与思考第三篇 管 理 篇第八章 标准化管理运行体系 第一节 中国标准化法律法规 第二节 标准化管理体系及管理机构 第三节 标准制定组织——标准化技术委员会 第四节 国际标准组织 本章小结 复习与思考第九章 标准的实施与监督 第一节 标准实施的意义与原则 第二节 标准实施的一般程序 第三节 标准实施的方法 第四节 标准实施监督 本章小结 复习与思考第四篇 实 务 篇第十章 合格评定 第一节 合格评定概述 第二节 合格评定制度的主要内容 第三节 产品认证 第四节 管理体系认证 第五节 认可制度 第六节 认证人员注册制度 本章小结 复习与思考第十一章 管理体系标准 第一节 管理体系标准总览 第二节 管理体系标准的高阶结构 第三节 质量管理体系标准 第四节 环境管理体系标准 第五节 职业健康安全管理体系标准 本章小结 复习与思考第十二章 企业标准体系的设计 第一节 企业标准化的框架 第二节 企业标准体系的设计——理念、结构与程序 第三节 功能模式企业标准体系的设计 第四节 属性模式企业标准体系的设计 第五节 服务业组织标准体系的结构与内容 第六节 企业标准体系的评价与改进 本章小结 复习与思考附录 标准化管理主要网络资源一览参考文献
2021年10月,中共中央、国务院印发《国家标准化发展纲要》,文件明确提出:标准是经济活动和社会发展的技术支撑,是国家基础性制度的重要方面。标准化在推进国家治理体系和治理能力现代化中发挥着基础性、引领性作用。新时代推动高质量发展、全面建设社会主义现代化国家,迫切需要进一步加强标准化工作。《标准化管理》(第二版)的修订工作,正是基于国家“优化标准化治理结构,增强标准化治理效能,提升标准国际化水平,加快构建推动高质量发展的标准体系”的背景,我们在教学过程中发现上一版有进一步完善的需要而展开的。“为学生和教师提供一本令其满意和有价值的、内容新颖的标准化管理教材”是本次修订工作的目标与准则。为实现这一目标,编者对第一版教材进行了认真的修改、更新、补充与完善。本版依然遵循了上一版的框架结构和逻辑安排,即由理论、方法、管理和实务四篇共十二章组成。本版根据2018年《中华人民共和国标准化法》(简称《中国标准化法》)以及众多相关标准最新修订的内容,对第一版教材进行了全面统一的梳理、校勘,纠正了第一版教材中存在的问题与错误,同时对逻辑结构、章节内容都进行了必要的调整与增删,以求表述更简洁、流畅、规范,内容更充实,编排更合理。本次修订所做的调整主要体现在以下几方面:(1) 对“第二章 标准”中“标准的分类”“标准的分级”“标准体系”三节内容与结构,依据2018年《中国标准化法》以及最新相关标准进行了重新撰写与调整。(2) 对“第三章 标准化的原理”中“国外标准化原理”一节中的内容进行了全面的精练表述。(3) 将第四章调整为“标准化的经济效益”,同时对其结构进行了调整,对相关内容进行了修改、补充与删减。(4) 对“第五章 参数选择和参数分级的数学方法”中“优先数和优先数系”一节的结构进行了调整。(5) 对“第六章 标准化的形式与方法”中“简化”一节的结构进行了调整。(6) 对“第七章 标准的编写规则与制定程序”中各节的结构进行了调整,涉及各节内容的修改、补充与删减。(7) 在“第八章 标准化管理运行体系”中,根据2018年《中国标准化法》的内容,对“中国标准化法律法规”一节的内容进行了重新撰写;对“标准化管理体系及管理机构”一节的内容进行了修改删减;同时删除了原“标准化研究机构”一节。(8) 在“第九章 标准的实施与监督”中,根据2018年《中国标准化法》的内容,对“标准实施监督”一节的内容进行了修改、补充与删减。(9) 在“第十章 合格评定”中,对“合格评定概述”一节参照新标准内容进行了修改;对“合格评定制度的主要内容”“认可制度”“认证人员注册制度”三节,既调整了各节标题,同时也对各节结构、内容进行了调整与修改。(10) 在“第十一章 管理体系标准”中,对“管理体系标准总览”一节重新进行了撰写;对“质量管理体系标准”“环境管理体系标准”“职业健康安全管理体系标准”三节的结构、内容进行了全面的调整与修改;新增“管理体系标准的高阶结构”一节,同时删除原“综合管理体系标准的研究概况”一节。(11) 在“第十二章 企业标准体系的设计”中,新增“企业标准体系的设计——理念、结构与程序”“功能模式企业标准体系的设计”“属性模式企业标准体系的设计”“服务业组织标准体系的结构与内容”四节,删除原“企业标准体系设计方法”“企业标准体系设计”两节;同时对“企业标准化的框架”“企业标准体系的评价与改进”两节内容进行了全面的调整与修改。(12) 对各章中的引导案例、案例分析等栏目进行了调整或替换,以进一步提升它们的契合性、针对性和指导性。经过以上调整,本版的结构与内容更加符合当前标准化学科发展的基本规律与现实需求。在修订过程中,编者参阅、借鉴、引用或修改引用了大量书刊资料、业界研究成果和相关标准。本书的出版得到了北京大学出版社的大力支持,在此一并致谢。由于编者水平有限,书中难免存在疏漏与不足之处,恳请各位专家和读者批评指正。
本书桉照标准化学科的体系要求,以理论与实例相结合的方式,阐明现代标准化学科的基本理论体系主体内容和主要方法,力求突出现实性与可操作性。本书依据标准化活动运作的逻缉关系对各章节做了精心安排,以使各章节构成一个完整的理论体系;同时也为解决企业标准化管理中的一些现实问题提供了有效的解决方案。本书各章均设置学习要点、标及关键概念,同时配备引导案例、阅读材料、思考题和案例分析等学习板块,以便于教师教学和学生自学。本书所涉及的内容和相关术语均参照最新的国际标准及国家标准进行表述,以保持与相关国际标准及国家标准的同步性。
舒辉 ---------------------------- 舒辉,江西财经大学教授,经济学博士,博士生导师。江西省高等学校中青年学科带头人、获“江西青年科学家”称号;南昌市政府参事、江西省条代码标准化技术委员会(JXTC007)副秘书长。主要研究方向:物流与供应链管理、标准化战略与质量管理、技术创新、技术经济分析与项目可行性研究。
本教材按照标准化学科的体系要求,以理论篇、方法篇、管理篇、实务篇等四模块为主要内容,以理论与实例相结合的方式,力求突出现实性与可操作性。本教材对所讨论的内容,依据标准化活动运作的逻辑关系对各章节作了精心安排,努力使各章节之间实现有机联系,环环相扣,构成一个和谐的整体,以帮助学生和读者更好地掌握标准化学科的基本理论体系、主体内容和方法,从而为进一步将标准化专业知识应用于实际工作提供指引;同时,也为解决企业标准化管理中的一些现实问题提供有效的思路、技能及方案。书中各章以学习要点、目标及关键概念为引导,配有引导案例、阅读材料、小知识、复习思考题和案例分析等辅助材料,便于教师教学和学生自主学习。在强化主教材内容的同时,本教材还提供有多媒体课件、习题集(含参考答案)、教学案例集、模拟试题,以帮助学生与读者更好地提高本教材的使用与学习效果。新版在保持原有体例的基础上,对部分章节进行了删减和重写。新版中涉及重要概念和具体标准阐述的内容,将根据2017年修订的《中华人民共和国标准化法》重新编写,相关标准的评定和实施也更新为最新文件表述,具体体现在理论篇的第一章、第二章,方法篇的第七章,管理篇的第八章、第九章,以及实务篇的第十一章、第十二章。全书修订内容超过30%。