目 录第1篇 国际市场营销总论第1章 国际市场营销概述 …………………………………………………………… 0031.1 国际市场营销的产生 ………………………………………………………… 0031.2 国际市场营销的性质 ………………………………………………………… 0041.3 企业从事国际市场营销的原因 ……………………………………………… 0091.4 企业从事国际市场营销的好处 ……………………………………………… 010第2章 国际市场营销场所 …………………………………………………………… 0112.1 国际市场的形成 ……………………………………………………………… 0112.2 国际市场的特点 ……………………………………………………………… 0132.3 国际市场的发展趋势 ………………………………………………………… 014第3章 国际市场营销环境 …………………………………………………………… 0163.1 国际市场营销环境概述 ……………………………………………………… 0163.2 国际市场营销的经济环境 …………………………………………………… 0183.3 国际市场营销的社会文化环境 ……………………………………………… 0263.4 国际市场营销的政治环境 …………………………………………………… 0373.5 国际市场营销的法律环境 …………………………………………………… 0403.6 国际市场营销的科技环境 …………………………………………………… 045案例分析3-1 雅芳产品股份有限公司(A)……………………………………… 047案例分析3-2 温州打火机合理规避日本儿童安全法规 ………………………… 054第2篇 国际市场营销调研第4章 国际市场营销调研内容 ……………………………………………………… 0594.1 国际市场营销调研的概念 …………………………………………………… 0594.2 营销调研的程序 ……………………………………………………………… 0614.3 国际市场营销决策所需要的信息 …………………………………………… 0634.4 国际市场营销信息系统 ……………………………………………………… 067案例分析4-1 丰田汽车如何发现进入美国市场的机会 ………………………… 070案例分析4-2 宝马对中国市场的调研(A) ……………………………………… 071第5章 国际市场营销调研方法 ……………………………………………………… 0755.1 案头调研 ……………………………………………………………………… 0755.2 实地调研 ……………………………………………………………………… 076第3篇 国际市场营销方式第6章 国际市场细分与目标营销 …………………………………………………… 0816.1 国际市场细分的概念和意义 ………………………………………………… 0816.2 国际市场细分的标准 ………………………………………………………… 0846.3 目标市场选择 ………………………………………………………………… 087案例分析6-1 海尔洗衣机进入日本市场 ………………………………………… 091案例分析6-2 日本的7-Eleven便利店…………………………………………… 092第7章 国际市场的进入方式 ………………………………………………………… 0967.1 间接出口 ……………………………………………………………………… 0967.2 直接出口 ……………………………………………………………………… 0977.3 国外生产 ……………………………………………………………………… 0987.4 直接对外投资 ………………………………………………………………… 1007.5 国际市场进入方式的选择 …………………………………………………… 101案例分析7-1 丰田进入美国市场 ………………………………………………… 103案例分析7-2 雅芳产品股份有限公司(B) ……………………………………… 104第8章 国际市场营销产品策略 ……………………………………………………… 1078.1 产品的概念 …………………………………………………………………… 1078.2 国际产品组合策略 …………………………………………………………… 1138.3 产品生命周期 ………………………………………………………………… 1188.4 开发新产品策略 ……………………………………………………………… 1238.5 品牌与商标策略 ……………………………………………………………… 1278.6 包装策略 ……………………………………………………………………… 1298.7 服务策略 ……………………………………………………………………… 130案例分析8-1 柯达将被摘牌退市 ………………………………………………… 132案例分析8-2 海尔现象在美国 …………………………………………………… 135案例分析8-3 BRL哈迪酒业(BRL Hardy)公司………………………………… 137第9章 国际市场营销价格策略 ……………………………………………………… 1429.1 价格的基本概念 ……………………………………………………………… 1429.2 国际市场营销产品定价方法 ………………………………………………… 1469.3 国际市场营销产品定价策略 ………………………………………………… 149案例分析9-1 宜家(IKEA)的低价格策略 ……………………………………… 157案例分析9-2 高品位低价位的斯沃琪手表 ……………………………………… 160案例分析9-3 宝马进入中国市场的营销组合(B) ……………………………… 163第10章 国际市场营销分销渠道策略 ………………………………………………… 16710.1 国际市场营销分销渠道 …………………………………………………… 16710.2 国际市场分销渠道选择 …………………………………………………… 17210.3 国际市场营销分销渠道管理 ……………………………………………… 176案例分析10-1 LG 电子的渠道策略 ……………………………………………… 181案例分析10-2 乐扣乐扣品牌的渠道策略 ……………………………………… 182第11章 国际市场营销促销策略 ……………………………………………………… 18411.1 促销与促销组合 …………………………………………………………… 18411.2 国际市场营销人员推销策略 ……………………………………………… 18811.3 国际市场营销广告策略 …………………………………………………… 19111.4 国际市场营销营业推广策略 ……………………………………………… 19811.5 国际市场营销公共关系策略 ……………………………………………… 202案例分析11-1 旺旺集团新产品营销策略分析 ………………………………… 209案例分析11-2 乐高玩具公司 …………………………………………………… 212案例分析11-3 哈根达斯冰激凌营销中国市场 ………………………………… 213第4篇 电子商务与网络营销第12章 电子商务 ……………………………………………………………………… 21912.1 电子商务的概念及其产生背景 …………………………………………… 21912.2 中国电子商务发展的历程 ………………………………………………… 22012.3 电子商务的分类 …………………………………………………………… 22212.4 电子商务的交易过程 ……………………………………………………… 22312.5 电子商务的特点 …………………………………………………………… 22412.6 传统企业开展电子商务的步骤 …………………………………………… 225案例分析12-1 亚马逊独特的物流运作 ………………………………………… 229第13章 网络营销 ……………………………………………………………………… 23113.1 网络营销的概念及其产生的背景 ………………………………………… 23113.2 网络营销与传统营销之间的关系 ………………………………………… 23213.3 网络营销的特点及优势 …………………………………………………… 23313.4 网络营销与电子商务的关系 ……………………………………………… 23613.5 网络营销的竞争优势和竞争原则 ………………………………………… 23713.6 网络营销步骤、实施与控制 ………………………………………………… 23913.7 网络营销策略 ……………………………………………………………… 24013.8 网络营销的分类及其介绍 ………………………………………………… 242案例分析13-1 强生的网络营销 ………………………………………………… 245案例分析13-2 李宁公司的网络营销渠道 ……………………………………… 248参考文献 ………………………………………………………………………………… 252